ショップガイド｜半熟チーズケーキをプレゼントとして、ご自身のご褒美としてお取り寄せしませんか？

返品・キャンセルにつきまして、お客様都合によるキャンセルは原則として承っておりません。
下記の場合のみ、送料弊社負担で良品とお取り替えさせていただきます。
ただし、商品の到着日より7日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。

・届けられた時点で商品が不良の場合
・届けられた時点で商品に損傷がある場合
・注文されたものと異なる商品が届けられた場合

万が一、商品交換が不可能な場合は、お支払された商品代金および送料（代金引換の場合は代金引換手数料、その他手数料も含む）に限り返金させていただきますのでご連絡ください。
商品が指定配達先に出荷（お客様が不在だった場合も含む）されてから1ヶ月以内にお客様側の都合により商品の引渡しが完了しない場合は、当該商品に係る取引はキャンセルされたものとみなします。
その場合、弊社は当該商品を売却及びその他の方法により処分することができるものとし、 お客様にはキャンセル料、商品保管料実費および商品配送料をご負担いただきます。
代金引換でご購入の場合、正当な理由がないにもかかわらず、商品が指定配達先に出荷（お客様が不在だった場合を含みます）されてから1週間以内にお客様側の都合により商品の引渡しが完了せず、 その結果、商品代金、送料および代引手数料等の合計金額のお支払いがない場合には、当該商品に係る取引はキャンセルされたものとみなすことができるものとし、以降の再配送の対応は原則として受け付けません。
その場合、弊社は当該商品を売却及びその他の方法により処分することができるものとし、お客様にはキャンセル料等をご負担いただきます。